今年以来，察北纪工委突出主业意识，严格按照三转要求，出实招解决信访件办理。一是坚持信访投诉“全登记”。对群众来信上访逐一登记，建立信访台账，实现群众信访投诉举报“零障碍”。

宣化县纪委认真落实中央纪委的部署，深化改革，着力推进“三转”，通过“四强四促”推动信访工作健康发展。今年以来，共受理了66件信访案件，初核10件，立案调查 6 件。一、强化责任机制，促进规范运行

今年以来，赤城县纪委从统资源、显主业、快查办、重运用四个方面狠抓信访设诉举报工作，取得良好效果。畅通举报渠道，在资源收集上求“全”。县纪委信访室全天24小时受理群众来信、来电、来人举报，同时采取多种方式，每天收集群众反映的问题，上半年县纪委共收集各类信访举报信息900余条，确保信访举报资源收的上来，统的到位。

今年以来赤城县纪委从统资源、显主业，快查办，重运用四个方面狠抓信访设诉举报工作，成效显著。一、畅通举报渠道，在资源收集上求“全”。县纪委信访室全天24小时受理群众来信、来电、来人举报，全县各乡镇、县直各部门全部设立专职舆情信息监控员，每天收集上报各大网站以及微信、微博、贴吧等群众反映问题，上半年县纪委共收集各类信访举报信息900余条，确保信访举报资源收得上来，统得到位。

党的十八大以来，中央纪委适应新的形势和任务，推进信访举报工作转职能、转方式、转作风，对职责定位、理念思路和工作重点进行深刻调整，聚焦受理和处理检举控告这项基本职责。深化信访举报工作“三转”，为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供了有力保障。(2015年5月30日《中国纪检监察》杂志)我们都知道，信访是被称为送上门的群众工作，信访举报是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是党风政风的“晴雨表”，是一个地方、一个部门、一个行业党风政风行风好坏的显示板。特别是随着改革开放和反腐败斗争的进一步深入，社会政治经济生活中出

信访举报工作是纪检监察机关的基础性工作，是获取案件线索的主渠道。随着反腐败斗争的不断深入，基层信访举报工作存在一些亟待解决的问题，我们归纳了“五个不适应”。一是信访举报模式与工作形势不适应。以我区为例，很多基层纪检组织没有建立起信访工作网络，除一个乡镇外，所有街道、站所都没有开通专用举报电话，没有设立网上举报信箱。信访举报工作依然固守于接待来访或阅办来信的传统模式，很难适应新时期新情况的工作需要。由于基层信访举报渠道不够畅通，导致了很多发生在群众身边的腐败问题不能及时的发现和查处，丢失了很多案件线索。

康保县纪委高度重视信访案件查办工作，严格落实党风廉政建设监督责任，实行案件查办“签字背书”制度，极大提升了信访案件查办质量。一是管理规范“案前”。高度重视案源线索的收集管理，对案件线索管理过程中的受理、登记、排查、审批、转办、催办、初查、反馈、备案等环节做出规范。对于来信来访、电话举报、上级下转、领导批办等信访件，要求接访工作人员、分管领导要“签字背书”，确保信访件及时处置，做到无遗漏、无私自扣压、无损毁、无泄密。2015年上半年，共受理群众来信来访52件，做到了件件有落实、件件有回音。

今年以来，开平区纪委坚持以群众工作统揽信访举报工作的理念，不断创新思路，改进工作作风，充分发挥信访举报的职能作用，推进党风廉政建设，维护社会和谐稳定。明确一个目标。紧紧围绕促进反腐倡廉建设、保障人民群众权益、维护社会和谐稳定这一目标，以解决好初信、初访、初诉“三初”为重点，落实首办责任制，切实

为方便广大群众举报投诉，畅通信访举报渠道，今年伊始，张家口纪检监察“12388”举报热线除塞北和察北2个管理区外已向所属18个县区全面开通，截止目前，共受理热线举报272件。据介绍，“12388”举报热线通过设置话务分流平台，在语音提示中将市纪委和18个县区从0到18编号，在本地举报可直接拨打“12388”后再根据语音提示按地区不同加拨相应编号。在外地举报，可在拨打“12388”之前加拨区号“0313”。“12388”举报电话采取专人接听、电话录音、捆绑手机等多种形式，确保举报电话24小时畅通。